Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Hobby Numizmatyczne dostępnego pod adresem https://numi-hobby.shop. Są one zgodne z przepisami prawa polskiego, w tym z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.), ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kodeksem cywilnym, a także dyrektywą 2000/31/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 8 czerwca 2000 r. w sprawie handlu elektronicznego oraz dyrektywą 2011/83/UE. Usługodawcą jest Hobby Numizmatyczne, Wiatrakowa 16, 99-311 Łowicz, Poland, telefon: +48539487302, e-mail: info@numi-hobby.shop.

  1. Definicje

    • Sklep – Hobby Numizmatyczne działające pod adresem https://numi-hobby.shop.

    • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która korzysta z usług Sklepu.

    • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

    • Usługa – świadczenie polegające na umożliwieniu składania zamówień, przeglądaniu oferty, obsłudze konta klienta oraz innych funkcji dostępnych w Sklepie.

    • Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość między Sklepem a Klientem.

  2. Rejestracja i konto
    Korzystanie z części funkcji Sklepu, takich jak składanie zamówień, wymaga założenia konta. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i podanie danych: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu. Klient zobowiązuje się do podawania danych zgodnych z prawdą i aktualizowania ich. Konto jest chronione hasłem, które Klient zobowiązany jest przechowywać w tajemnicy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z udostępnienia hasła osobom trzecim.

  3. Zasady zawierania umów
    Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie złożenia przez Klienta zamówienia za pośrednictwem strony internetowej i akceptacji oferty przez Sklep. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia wiadomością e-mail na adres podany przez Klienta. Treść umowy jest przechowywana w systemie Sklepu i dostępna dla Klienta po zalogowaniu. Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia błędów w zamówieniu przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

  4. Ceny i płatności
    Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile ma zastosowanie). Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym czasie, jednak zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone i potwierdzone. Płatności są przyjmowane za pośrednictwem dostępnych systemów płatności, takich jak przelew tradycyjny, płatności kartą, lub inne wskazane na stronie. W przypadku braku płatności w określonym terminie, Sklep może anulować zamówienie.

  5. Dostawa
    Dostawa towarów odbywa się na zasadach opisanych w Polityce Dostawy, dostępnej na stronie https://numi-hobby.shop. Sklep dołoży wszelkich starań, aby dostawa nastąpiła w terminie podanym w zamówieniu, jednak opóźnienia wynikające z działania przewoźników nie są podstawą do roszczeń odszkodowawczych, o ile nie wynikają z rażącego niedbalstwa Sklepu.

  6. Prawo odstąpienia i reklamacje
    Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy oraz reklamacji określają odrębne dokumenty: Polityka Zwrotów oraz Polityka Reklamacyjna. Klientowi przysługują uprawnienia zgodne z ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

  7. Obowiązki Klienta
    Klient zobowiązuje się do:

    • korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami,

    • niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu,

    • niepodejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów Sklepu,

    • niepublikowania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.

  8. Prawo własności intelektualnej
    Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo, znaki towarowe, oprogramowanie, są własnością Hobby Numizmatyczne lub są używane na podstawie licencji. Kopiowanie, dystrybucja, modyfikacja lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Sklepu jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku prywatnego.

  9. Polityka prywatności i pliki cookies
    Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies są określone w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies dostępnych na stronie. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację tych zasad.

  10. Odpowiedzialność
    Sklep ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku Konsumentów odpowiedzialność Sklepu jest ograniczona do rzeczywistych szkód, z wyłączeniem utraconych korzyści, chyba że przepisy stanowią inaczej. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w dostępie do strony wynikające z siły wyższej, awarii sieci, problemów technicznych po stronie dostawcy internetu lub innych zdarzeń niezależnych od Sklepu.

  11. Zmiany warunków
    Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Świadczenia Usług w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie. Klienci, którzy zaakceptowali warunki przed zmianami, mogą kontynuować korzystanie ze Sklepu na dotychczasowych zasadach przez okres 14 dni od dnia zmiany, chyba że zmiana jest wymagana przepisami prawa – wtedy stosuje się nowe warunki. O istotnych zmianach Klienci zostaną powiadomieni drogą e-mail.

  12. Rozwiązywanie sporów
    Spory wynikłe z realizacji umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sklepu, z zastrzeżeniem, że Konsument ma prawo wyboru sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania. Sklep informuje również o możliwości skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, np. mediacji lub postępowania przed Polskim Centrum Mediacji, a także o platformie ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

  13. Postanowienia końcowe
    Niniejsze Warunki obowiązują od chwili ich publikacji na stronie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o prawach konsumenta. Klient jest związany postanowieniami Warunków od chwili rozpoczęcia korzystania ze Sklepu.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Warunków Świadczenia Usług, prosimy o kontakt telefoniczny +48539487302 lub mailowy: info@numi-hobby.shop.